Términos y Condiciones de Uso y Contratación de Crea Vision Barcelona

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web tyxrirklar.online, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Crea Vision Barcelona, con domicilio en Carrer de Sardenya, 241, Barcelona, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o la utilización de cualquier funcionalidad implican la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.

Estos términos se interpretarán de conformidad con la normativa española aplicable, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.

2. Alcance de los servicios

Crea Vision Barcelona es un estudio que presta servicios profesionales relacionados con la creatividad, desarrollo visual, diseño, producción y/o ejecución de soluciones creativas, digitales o de comunicación, según se describan en cada propuesta, presupuesto, encargo o contrato específico.

El alcance exacto de cada servicio se definirá individualmente en la propuesta comercial, presupuesto, hoja de encargo, contrato, pedido o comunicación escrita aceptada por ambas partes. Salvo pacto expreso en contrario, no se entenderán incluidos entregables, revisiones, funcionalidades, licencias, cesiones de derechos, mantenimiento, soporte o servicios adicionales no descritos de forma expresa.

Los servicios podrán incluir, entre otros:

• Asesoramiento y consultoría creativa.
• Desarrollo de conceptos, piezas visuales o materiales gráficos.
• Producción y entrega de archivos digitales o materiales finales conforme al alcance pactado.
• Coordinación con terceros cuando así se acuerde expresamente.

Crea Vision Barcelona se reserva el derecho de rechazar encargos que sean contrarios a la ley, a la moral, al orden público o a sus criterios profesionales y éticos.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en todo momento.
• Utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
• No emplear los servicios para fines fraudulentos, ilícitos, lesivos o que infrinjan derechos de terceros.
• No introducir ni difundir virus, malware o cualquier otro elemento que pueda dañar sistemas, equipos o datos.
• Respetar los plazos de revisión, aprobación, entrega de materiales y pago acordados.
• Contar con los derechos, autorizaciones y licencias necesarias sobre los contenidos que facilite a Crea Vision Barcelona.

El usuario será el único responsable de la veracidad, legalidad y adecuación de los materiales que aporte, así como de las consecuencias derivadas de su uso. Si los materiales del usuario infringen derechos de terceros o la normativa aplicable, el usuario mantendrá indemne a Crea Vision Barcelona frente a cualquier reclamación, sanción, daño o perjuicio.

4. Condiciones de pago

Salvo indicación en contrario en la propuesta o factura correspondiente, los precios se expresarán en euros e incluirán o no los impuestos aplicables según se indique expresamente. El usuario deberá abonar los importes en los plazos y por los medios de pago aceptados por Crea Vision Barcelona.

• Podrá exigirse un anticipo o pago a cuenta para iniciar el servicio.
• Los plazos de pago se computarán desde la emisión de la factura o desde la aceptación del presupuesto, según se haya pactado.
• El retraso en el pago facultará a Crea Vision Barcelona a suspender temporalmente la prestación del servicio y/o a reclamar los importes debidos, intereses y costes de recobro legalmente procedentes.
• Los gastos bancarios, comisiones o cargos asociados al método de pago utilizado correrán a cargo del usuario, salvo que se indique lo contrario.

En caso de servicios recurrentes, por fases o con entregas parciales, Crea Vision Barcelona podrá facturar de forma proporcional al avance del proyecto, a hitos o por periodos de servicio.

5. Política de cancelación y reembolsos

La cancelación de un servicio deberá solicitarse por escrito a través de [email protected]. La posibilidad de cancelación, sus efectos económicos y las cantidades a reembolsar, en su caso, dependerán del estado de ejecución del servicio y de lo pactado contractualmente.

• Si el trabajo no se ha iniciado, podrá valorarse la devolución total o parcial del importe abonado, descontando, en su caso, gastos de gestión o costes no recuperables.
• Si el servicio ya ha comenzado, no procederá reembolso respecto de la parte ya ejecutada, desarrollada, reservada o incurrida.
• Los encargos personalizados, hechos a medida o con alto grado de personalización podrán no admitir desistimiento o reembolso una vez iniciada su ejecución, en la medida permitida por la normativa aplicable.
• Cuando el usuario cancele sin causa imputable a Crea Vision Barcelona, podrá exigirse el pago de los trabajos realizados y de los costes comprometidos hasta la fecha de cancelación.

En el caso de consumidores y usuarios, y cuando legalmente resulte aplicable el derecho de desistimiento, se informará de manera expresa en la contratación concreta sobre su existencia, plazo, excepciones y procedimiento, de conformidad con la normativa vigente.

6. Limitación de responsabilidad

Crea Vision Barcelona prestará sus servicios con la debida diligencia profesional y conforme a los estándares razonables del sector. No obstante, no garantiza resultados comerciales, de negocio, posicionamiento, conversión, rentabilidad o impacto específico derivados de la utilización de los servicios.

En la medida permitida por la ley, Crea Vision Barcelona no será responsable por:

• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades o reputación.
• Interrupciones del servicio ajenas a su control razonable.
• Errores, inexactitudes o deficiencias causadas por información, contenidos o instrucciones aportadas por el usuario o por terceros.
• El uso indebido, no autorizado o contrario a estas condiciones por parte del usuario o de terceros.
• Incumplimientos de terceros proveedores, plataformas, herramientas o servicios externos.

La responsabilidad total de Crea Vision Barcelona, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto del que derive la reclamación, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo pacto expreso y por escrito, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, estructura, código, contenidos, materiales, metodologías, documentos, propuestas y demás elementos desarrollados por Crea Vision Barcelona o en su nombre, pertenecen a Crea Vision Barcelona o a sus legítimos titulares.

El acceso o contratación de servicios no implica cesión, transmisión, licencia ni renuncia de derechos más allá de lo expresamente acordado. Cualquier cesión de derechos de explotación, licencia de uso o autorización sobre entregables deberá constar por escrito y especificar su alcance, duración, territorio y modalidades de uso.

El usuario no podrá reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, descompilar, extraer o explotar los contenidos o entregables fuera de los límites autorizados. Asimismo, garantiza que los materiales que entregue a Crea Vision Barcelona no infringen derechos de terceros.

8. Protección de datos y privacidad

Crea Vision Barcelona tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Los datos facilitados por el usuario podrán ser tratados para gestionar consultas, solicitudes de información, la relación contractual, la facturación, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el envío de comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como otros derechos reconocidos por la normativa, mediante solicitud escrita al correo [email protected], acompañando acreditación suficiente de su identidad.

En caso de existir una política de privacidad específica o información adicional sobre tratamientos concretos, esta complementará lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

9. Fuerza mayor

Crea Vision Barcelona no será responsable por el incumplimiento, retraso o imposibilidad de ejecución de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo, fallos generalizados de internet, cortes de suministro, incendios, inundaciones, huelgas, pandemias, conflictos laborales, actos gubernamentales, ciberataques o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.

En tales supuestos, las obligaciones quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa impeditiva, reanudándose su cumplimiento en cuanto desaparezca la misma, sin que ello genere responsabilidad indemnizatoria salvo disposición legal imperativa en contrario.

10. Modificaciones de los términos

Crea Vision Barcelona podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde su entrada en vigor, sin perjuicio de los derechos adquiridos de las contrataciones ya formalizadas.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento. El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios tras la publicación de cambios supondrá la aceptación de los mismos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo, cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, cumplimiento o ejecución de estos términos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación, solicitud o comunicación relativa a estos términos, el usuario podrá dirigirse a:

• Razón social / titular del servicio: Crea Vision Barcelona
• Domicilio: Carrer de Sardenya, 241, Barcelona, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: tyxrirklar.online

13. Cláusula de salvaguarda

Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá no puesta en la medida de la nulidad o inaplicabilidad, sin afectar a la validez del resto del documento.

En tal caso, las partes se comprometen a sustituir la disposición afectada por otra válida y aplicable que, en la medida de lo posible, preserve la finalidad económica y jurídica de la original.

Al continuar utilizando el sitio web tyxrirklar.online o al contratar los servicios de Crea Vision Barcelona, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.